Privaatsusteade

1. Vastutav töötleja

Probita OÜ, registrikood 12455697
Aadress: Karamelli 2, Tallinn 11317, Eesti
E-post: kontakt@probita.ee

2. Milliseid andmeid me kogume

Kontaktivormi kaudu: nimi, ettevõte, e-posti aadress, telefoninumber (vabatahtlik) ja teie kirjeldus oma protsessist.

Nimi, ettevõte, e-post ja kirjeldus on vajalikud, et saaksime päringule vastata. Ilma nendeta vormi saata ei saa. Andmete esitamine on vabatahtlik ja seadusest tulenevat kohustust selleks ei ole. Soovi korral võite kirjutada ka otse aadressile kontakt@probita.ee.

Tehnilised andmed: vormi kaitsmiseks robotite ja kuritarvituste eest kasutame Cloudflare Turnstile'i, mis kontrollib teie IP-aadressi ja brauseri tehnilisi tunnuseid (nt brauseri tüüp). Turnstile laaditakse tavaliselt siis, kui kontaktivorm jõuab nähtava ala lähedale või hakkate vormi kasutama. Kui brauser ei toeta vormi nähtavuse tuvastamist, laaditakse Turnstile lehe avamisel. Lisaks piirame IP-aadressi põhjal, mitu päringut ühest aadressist minutis saata saab. Cloudflare säilitab lehe töö tagamiseks ka tehnilisi päringulogisid.

Külastuste statistika: kasutame Cloudflare Web Analyticsit, mis mõõdab külastusi ilma küpsisteta ega loo külastajast profiili. Selle käigus töödeldakse külastatud lehte, suunavat lehte, riiki, seadme ja brauseri tüüpi ning lehe laadimiskiirust.

Vormi statistika: iga vormi saatmiskatse kohta salvestame tulemuse (nt saadetud või robotikontroll ebaõnnestus), riigi ja aja. Need kirjed ei sisalda nime, e-posti aadressi, IP-aadressi ega sõnumi sisu.

Video statistika: kui käivitate avalehe video, saadab leht meile kuni kolm teadet: video käivitus, poole peale jõudmine ja lõpuni jõudmine (igaüks ühe lehe laadimise kohta üks kord). Salvestame ainult sündmuse ja aja. Video statistika kirjed ei sisalda IP-aadressi ega külastaja tunnuseid. Teadete arvu piiramiseks kasutab Cloudflare IP-aadressi lühiajalistes päringuloendurites.

3. Miks ja mis alusel me andmeid töötleme

• Päringule vastamine. Kui pöördute meie poole enda nimel võimaliku lepingu asjus, on aluseks lepingueelsete toimingute tegemine teie taotlusel (IKÜM art 6 lg 1 p b). Kui pöördute ettevõtte esindajana, on aluseks meie õigustatud huvi vastata ärilistele päringutele (art 6 lg 1 p f).
• Vormi kaitsmine kuritarvituste eest. Aluseks on meie õigustatud huvi hoida vorm ja postkast rämpspostist ja rünnakutest vabana (art 6 lg 1 p f).
• Lehe, vormi ja video toimimise mõõtmine. Külastuste, vormi ja video statistika abil näeme, kas leht ja vorm töötavad, kui palju päringuid saabub ja kas videot vaadatakse. Aluseks on meie õigustatud huvi hoida teenus töökorras ja seda parandada (art 6 lg 1 p f).

Me ei kasuta teie andmeid turunduseks ega müü neid kellelegi.

4. Kellega andmeid jagame

Kasutame järgmisi teenusepakkujaid (volitatud töötlejaid):

• Cloudflare, Inc. (USA) — veebilehe majutus, Turnstile'i robotikontroll, päringute piiramine, külastuste statistika (Web Analytics) ning vormi ja video statistika. Turnstile'i signaalide puhul on Cloudflare ka iseseisev vastutav töötleja, kui ta kasutab neid robotituvastuse parandamiseks. Vt Turnstile'i privaatsuspoliitika.
• Resend (Plus Five Five, Inc., USA) — vormi sisu edastamine meile e-kirjana. Kirjad saadetakse Resendi EL-i (Iirimaa) saateserverite kaudu; kirja sisu ja saatmislogisid hoiab Resend USA-s 30 päeva.
• Google (Google Workspace) — meie e-posti postkast, kuhu päring jõuab.

5. Andmete edastamine väljapoole Euroopa Majanduspiirkonda

Cloudflare, Resend ja Google võivad andmeid töödelda USA-s. Kõik kolm on sertifitseeritud EL-USA andmekaitseraamistiku (Data Privacy Framework) alusel ning nende andmetöötluslepingutes on lisaks Euroopa Komisjoni standardsed andmekaitseklauslid. Tingimused leiate teenusepakkujate andmetöötluslepingutest: Cloudflare, Resend, Google.

6. Kui kaua andmeid hoiame

Päringuid hoiame oma postkastis 12 kuud pärast viimast suhtlust, seejärel kustutame need. Kui päringust kujuneb lepingusuhe, säilitame vajaliku kirjavahetuse lepingu ja raamatupidamise nõuetest tulenevalt. Resend kustutab kirja sisu ja saatmislogid 30 päeva möödudes. Veebilehe kood ise vormi sisu ei salvesta. Vormi ja video statistika kirjeid hoitakse 3 kuud. Külastuste statistikat hoiab Cloudflare vastavalt oma tingimustele.

7. Küpsised

Me ei kasuta analüütika- ega reklaamiküpsiseid.

8. Teie õigused

Isikuandmete kaitse üldmääruse alusel on teil õigus, kui need on kohaldatavad:

• tutvuda oma andmetega ja saada neist koopia;
• nõuda ebaõigete andmete parandamist;
• nõuda andmete kustutamist või nende töötlemise piiramist;
• esitada vastuväide õigustatud huvil põhinevale töötlemisele;
• saada enda esitatud andmed masinloetaval kujul (andmete ülekandmine).

Õiguste kasutamiseks kirjutage aadressile kontakt@probita.ee. Kui leiate, et rikume teie õigusi, võite esitada kaebuse Andmekaitse Inspektsioonile (www.aki.ee).

Viimati uuendatud: 07.10.2026